SAV
Vous rencontrez un problème avec votre produit SAM ? Vous souhaitez le faire réparer ?
Que vous soyez hors garantie ou sous garantie remplissez simplement le formulaire ci-dessous en moins de 2 minutes !
L’envoi des éléments demandés facilitera la gestion de votre dossier. En nous transmettant les éléments nécessaires, SAM s’engage à étudier votre demande dans les meilleurs délais afin de trouver une solution satisfaisante.
Nous vous rappelons que toute intervention en dehors du cadre de la garantie sera facturée. Consulter le tableau des garanties SAM
Pourquoi faire confiance au SAV SAM Vérandas ?
Depuis 1985, SAM Vérandas assure le suivi de ses installations avec un service après-vente dédié. Notre entreprise est certifiée Qualibat et conçoit des solutions de fabrication française reconnues pour leur qualité. Votre demande est analysée par nos équipes afin d’assurer un traitement adapté au produit concerné et à votre situation. Que votre installation soit située à Istres, Marignane, Arles, Salon-de-Provence ou dans les environs, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Chers clients,
Nous vous informons que la société SAM Vérandas sera fermée pour congé hivernales du 24 décembre au 6 janvier. Pendant cette période, notre service après-vente (SAV) ne sera pas en mesure de traiter vos demandes.
Toutes les demandes de SAV envoyées durant notre absence seront prises en charge dès notre retour, à partir du 6 janvier. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons de très bonne fêtes.
Cordialement,
L’équipe de SAM Vérandas
Le service après-vente de SAM Vérandas accompagne les clients pour le diagnostic, le suivi et la réparation des produits installés par l’entreprise. Depuis 1985, SAM Vérandas met son expertise au service de ses clients sur les vérandas, pergolas, menuiseries, portes d’entrée, fenêtres, volets, stores, portails, portes de garage et panneaux photovoltaïques. Entreprise certifiée Qualibat et spécialisée dans la fabrication française, SAM Vérandas intervient principalement dans les Bouches-du-Rhône, notamment à Istres, Marignane, Arles, Salon-de-Provence et dans les communes voisines. Chaque demande est étudiée individuellement afin de proposer la solution la plus adaptée selon le produit concerné, son ancienneté et les conditions de garantie.
Questions / réponses
Le service après-vente prend en charge les produits installés par SAM Vérandas, notamment les vérandas, pergolas, fenêtres, portes d’entrée, volets, stores, moustiquaires, portails, portes de garage, télécommandes et panneaux photovoltaïques.
Le SAV intervient principalement pour les installations réalisées par SAM Vérandas dans les Bouches-du-Rhône, notamment autour d’Istres, Marignane, Arles, Salon-de-Provence et des communes environnantes.
Les photos permettent au service technique d’identifier plus rapidement le problème, de préparer une intervention adaptée et de réduire les délais de traitement.